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eordaz@manadaagency.comCuéntanos qué dispositivo usas (iPhone, iPad, Mac o Apple Watch), la versión del sistema y qué estabas haciendo cuando pasó.
Antes de escribir
No me llegan los recordatorios
Revisa en Ajustes del iPhone, Notificaciones, Puntual, que estén permitidas. Dentro de la app, en Ajustes, confirma que los recordatorios estén activados.
No veo la cuenta regresiva en la pantalla bloqueada
La Live Activity aparece media hora antes de tu siguiente salida. Revisa en Ajustes del iPhone, Puntual, que Actividades en vivo esté activado.
Mis tareas no aparecen en mi otro dispositivo
Confirma que ambos usen la misma cuenta de Apple y que iCloud esté activado para Puntual. En Ajustes de la app, la sección iCloud te dice si la sincronización está activa. Los cambios pueden tardar unos minutos en llegar.
El Apple Watch no muestra mis tareas
Abre Puntual en el iPhone con el reloj cerca para que se sincronicen. La app del reloj se instala desde la app Watch del iPhone.
La importación no encontró mis clases
Prueba con una foto más nítida y derecha, donde se vean los días y las horas. Siempre puedes corregir cada clase antes de agregarla.
Quiero borrar todos mis datos
En Ajustes de la app puedes borrar todas las tareas; con iCloud activado, se borran también de tus otros dispositivos. Si solo borras la app, se eliminan sus datos de ese dispositivo, pero la copia en tu iCloud se queda. Por eso conviene borrar las tareas desde la app primero.