Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de la app Puntual para iPhone, iPad, Mac y Apple Watch, sus widgets, Live Activities y complicaciones (la "App"), que ofrece Eduardo Ordaz Martínez, persona física, con domicilio en Atizapán de Zaragoza, Estado de México ("nosotros"). Al descargar o usar la App aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Relación con Apple

La App se distribuye a través del App Store. Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. También aplica el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple para apps con licencia (Licensed Application End User License Agreement). Si hay conflicto entre ambos, prevalecen estos términos, salvo en lo que toca a Apple como tercero beneficiario, donde prevalece el contrato de Apple. Apple no es responsable de dar mantenimiento ni soporte a la App.

2. Licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App en los dispositivos Apple que tengas o controles, según las Reglas de uso del App Store. No puedes copiar, modificar, descompilar ni redistribuir la App, salvo lo que la ley permita expresamente.

3. Qué hace la App y qué no

Puntual te ayuda a planear tu día y calcula horas de salida a partir de los datos que tú capturas: hora de llegada, duración, tiempo de camino y tiempo para llegar antes. Los cálculos son estimaciones. La App no consulta el tráfico, el transporte público ni tu ubicación, y no garantiza que llegues a tiempo. Tú decides cuándo salir y eres responsable de revisar tus horarios.

Las funciones que usan Apple Intelligence, Siri o el reconocimiento de texto dependen de servicios de Apple y de que tu dispositivo sea compatible. Pueden cometer errores al leer un horario o una frase: revisa las tareas antes de guardarlas.

Los recordatorios y las Live Activities dependen de los permisos y ajustes de tu dispositivo (por ejemplo, No molestar, modos de concentración o ahorro de batería). No somos responsables si un aviso no llega por esas causas.

4. Tus datos

Tus tareas se guardan en tus dispositivos y, si lo tienes activado, se sincronizan con tu cuenta de iCloud, un servicio de Apple. No garantizamos que la sincronización sea inmediata ni que esté siempre disponible. Eres responsable de lo que capturas y de conservar tus propios respaldos. Para saber qué información usa la App, lee la Política de Privacidad.

5. Precio y suscripción

Puntual se ofrece con la suscripción Puntual Pro. Los precios se muestran en el App Store antes de cualquier cobro, y todos los pagos los procesa Apple con tu cuenta de Apple. Reembolsos: se solicitan a Apple en reportaproblem.apple.com y se rigen por sus políticas.

• Planes: mensual a $59 MXN y anual a $499 MXN en México, con IVA incluido. En otros países el precio es el que muestra el App Store en tu moneda.
• Prueba gratis: 14 días. Si cancelas antes de que termine, no se cobra.
• El pago se carga a tu cuenta de Apple al terminar la prueba.
• La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio y por el mismo periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
• El cargo de la renovación se hace dentro de las 24 horas previas al fin del periodo.
• Puedes administrar o cancelar la suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple. Al cancelar conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado.
• Si cambia el precio, Apple te avisará antes y, cuando la ley lo exija, te pedirá tu consentimiento.

6. Propiedad intelectual

La App, su diseño, su código, su nombre y su icono son propiedad de Eduardo Ordaz Martínez o de sus licenciantes. Apple, iPhone, Apple Watch, Siri, Apple Intelligence y App Store son marcas de Apple Inc.

7. Garantía y responsabilidad

La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no damos garantías sobre que funcione sin interrupciones o sin errores, y no somos responsables por daños indirectos, como llegar tarde, perder una cita o perder datos. Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor aplicable.

8. Cambios y terminación

Podemos actualizar la App y estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en este sitio o en la App antes de que entre en vigor. Puedes dejar de usar la App cuando quieras borrándola de tus dispositivos. Podemos terminar tu licencia si incumples estos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Atizapán de Zaragoza, Estado de México, sin perjuicio de los derechos que tengas como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

10. Contacto

Eduardo Ordaz Martínez
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
eordaz@manadaagency.com